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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer getätigt werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Patrick Kreft
handelnd unter consOWL Media – Distribution & Merch / Neocombine Deutschland
c/o Postflex #5637
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland

Telefon: 0521/4286290
info@neocombine-deutschland.de
Umsatzsteuer-ID: DE350235332

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder den Zahlungsvorgang erfolgreich bestätigen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese ausgewiesen wird.

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang deutlich angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten entstehen, zum Beispiel Zölle, Steuern oder Gebühren. Diese sind vom Kunden zu tragen, sofern sie anfallen.

5. Zahlungsarten

In unserem Onlineshop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Amazon Pay
PayPal über Mollie
Kreditkarte über Mollie
Vorkasse per Überweisung

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten je nach Bestellung, Lieferadresse oder technischer Verfügbarkeit auszuschließen.

6. Zahlung über Amazon Pay

Bei Auswahl der Zahlungsart Amazon Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Pay.

Der Kunde kann im Rahmen des Bestellvorgangs die in seinem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen verwenden. Für die Zahlung gelten zusätzlich die Bedingungen von Amazon Pay.

Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt nach Maßgabe der Amazon-Pay-Bedingungen.

7. Zahlung über Mollie

Bei Auswahl einer über Mollie angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister:

Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Niederlande

Über Mollie können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

PayPal
Kreditkarte

Je nach gewählter Zahlungsart wird der Kunde im Bestellprozess auf die jeweilige Zahlungsseite oder Zahlungsmaske weitergeleitet. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes.

Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart.

8. Vorkasse per Überweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Überweisung erhält der Kunde unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Vertragsschluss auf das angegebene Konto zu überweisen.

Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet oder zur Produktion freigegeben.

Geht innerhalb der genannten Frist keine Zahlung ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

9. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess angegeben. Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von [bitte Lieferzeit einsetzen, z. B. 3–7 Werktagen] nach Zahlungseingang beziehungsweise nach Vertragsschluss bei sofort zahlbaren Zahlungsarten.

Bei individuell angefertigten oder bedruckten Produkten beginnt die Lieferzeit erst nach Freigabe der Druckdaten, sofern eine solche Freigabe erforderlich ist.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

10. Individuell angefertigte Produkte

Soweit Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt, bedruckt oder personalisiert werden, ist der Kunde verpflichtet, die bereitgestellten Daten und Angaben sorgfältig zu prüfen.

Für Fehler in vom Kunden bereitgestellten Texten, Logos, Motiven, Farben, Größenangaben oder sonstigen Druckdaten übernehmen wir keine Haftung, sofern der Fehler bereits in den übermittelten Daten enthalten war.

Bei individuell angefertigten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

12. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Unternehmer über, sobald wir die Ware dem Versanddienstleister übergeben haben.

13. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Waren ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig.

Die Einschränkungen gelten nicht für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop bereitgestellt wird.

Das Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

16. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu.

Der Kunde kann diese AGB jederzeit im Onlineshop einsehen.

17. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

18. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Schlussbestimmungen

Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage. Der Widerruf muss eindeutig gegenüber dem Unternehmer erklärt werden.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Um Ihren Vertrag zu widerrufen, nutzen Sie gerne das Online Formular


Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere individuell bedruckte, personalisierte oder speziell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte.

Beispiele:

  • Armbänder mit individuellem Namen, Logo, Text oder Vereinsmotiv
  • Schlüsselanhänger mit eigenem Design
  • Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch
  • individuell produzierte Merch-Artikel

Bei Standardartikeln ohne Personalisierung bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.